Купить электронного кассира у нас можно всего за $5400. В комплекте со стандартным терминалом самообслуживания, вы получите готовое программное обеспечение Urban Деньги, которое умеет продавать товары и услуги, выдавать сдачу и работать с онлайн-кассой в соответствии с 54 ФЗ. В состав терминала самообслуживания входят: купюроприемник Cashcode SM, диспенсер куюр Poolon LCDM-2000 (на 2 номинала по 1000 купюр), монетоприемник NRI-G13, хоппер SmartHopper (с рециркуляцией монет) и термопринтер VKP-80II с фискальным регистратором Казначей ФА. Стоимость решения без приема монет будет ниже на 400 USD. В решении может быть использован терминал другого производителя с аналогичным составом оборудования. Стоимость программного обеспечения в этом случае составит $1000.

Как выглядит типовое платежное программное обеспечение Urban Деньги?

Клиент выбирает интересующую его категорию или услугу на экране терминала самообслуживания. Если для услуги задана стоимость, то система переходит к оплате, если же нет, то ее указывает сам клиент. Можно потребовать от пользователя указать дополнительные данные, которые будут распечатаны на чеке. После оплаты клиент получает чек и сдачу. Если в процессе платежа были какие-то проблемы (не выдалась сдача, не напечатался чек), то информация об этом будет отправлена на почту администратору, а клиенту будет показано сообщение с инструкцией и номером инцидента.

Как происходит настройка и установка терминала самообслуживания?

Терминал приходит к вам уже с установленным программным обеспечением. Вам нужно только подключить к нему питание и интернет. После этого вы звоните нам, наш специалист удаленно подключается к устройству и

  • показывает, как пользоваться панелью администратора, в которой вы можете задавать категории и услуги, указывать электронные адреса для отправки сообщений о проблемах, определять размер комиссии с платежей (если это необходимо), получать отчеты по платежам и прочее.
  • знакомит вас с панелью оператора, в которой вы можете производить настройку и тестирование оборудования, снимать x- и z-отчеты, работать с инцидентами и прочее.
  • объясняет, как работать с оборудованием: заправлять кассовую ленту, извлекать кассеты купюроприемника и диспенсера, инкассировать хоппер.
  • проводит с вами тестовую продажу и запускает кассира в работу.

Как выглядит панель администратора

 

Как купить терминал самообслуживания с ПО Urban Деньги?

 Если вы хотите приобрести комплексное решение – ПО от Urban Software и терминал ИТБ, нужно просто позвонить по телефону +7 (499) 755-9864, и наши менеджеры вас проконсультируют. Потребуется прислать нам ваши реквизиты на адрес info@urbansoftware.ru, мы подготовим типовые договоры на ПО и терминал и выставим 2 счета. После их оплаты начинается подготовка вашего устройства. Если вы находитесь в Центральном регионе, уже через 7-10 рабочих дней электронный кассир будет у вас.

Если вы приобретаете только ПО, то вам также нужно созвониться с нашими менеджерами и прислать свои реквизиты. Договор будет составлен только на ПО. После оплаты счета и получения нами доступа к аппарату, система будет установлена и настроена. Если не возникнет никаких проблем с оборудованием, то это займет не более 1 рабочего дня.

Часто задаваемые вопросы

– Нет. Вы оплачиваете только терминал и ПО.

– Нет, в соответствии с 54 ФЗ вся информация о продажах должна отправляться оператору фискальных данных, и если этого не будет происходить более 30 дней, то фискальный регистратор заблокируется.

– Приобретая терминал у компании ИТБ, вы получаете 1 год гарантии на оборудование и комплектующие. Если с терминалом возникнут проблемы, то следует обратиться в техподдержку ИТБ (телефон есть на сайте). На ПО Вы приобретаете полгода бесплатной техподдержки. Если возникнут какие-то проблемы с системой, звоните +7 (499) 755-8964, и мы вам поможем. Можно ли изменить внешний вид кассира?

– Можно заказать нужный цвет терминала по каталогу RAL непосредственно при заключении договора с ИТБ. Внешний вид ПО можно слегка подкорректировать – изменить цвета, добавить логотип, фоновый рисунок.

– Это типовое решение рассчитано только на прием наличных. Работа с пластиковыми картами требует дополнительного оборудования и заключения договора с банком-эквайром. Стоимость такого ПО начинается от 2500 USD.

– Нет. Интеграция со сторонними учетными системами – достаточно трудоемкий процесс. Стоимость такого по начинается от 2000 USD. В предлагаемом типовом решении категории и услуги/товары создаются непосредственно на терминале, а список операций можно выгрузить через панель администратора в excel, можно настроить и периодическую отправку отчетов на электронную почту.

Как может выглядеть типовой терминал самообслуживания