Типовой терминал самообслуживания с ПО Urban Деньги

Теперь электронного кассира, который умеет продавать товары и услуги, выдает сдачу и работает с онлайн кассой в соответствии с 54 ФЗ, можно купить всего за 5400 USD. В состав терминала самообслуживания входят: купюроприемник Cashcode SM, диспенсер куюр Poolon LCDM-2000 (на 2 номинала по 1000 купюр), монетоприемник и хоппер – NRI-G13 и SmartHopper (рециркуляцией монет) и термопринтер VKP-80II с фискальным регистратором Казначей ФА. Стоимость решения без использования мелочи будет ниже на 400 USD.

Может быть использован терминал другого производителя с аналогичным составом оборудования, стоимость программного обеспечения в таком случае составит 1000 USD.

Как выглядит типовое платежное программное обеспечение Urban Деньги?

Клиент выбирает интересующую его категорию или услугу на экране терминала самообслуживания. Если для услуги задана стоимость, то система переходит к оплате, если же нет, то ее указывает сам клиент. Можно потребовать от пользователя указать дополнительные данные, которые будут распечатаны на чеке. После оплаты клиент получает чек и сдачу.

Если в процессе платежа были какие-то проблемы (не выдалась сдача, не напечатался чек), то информация об этом будет отправлена на почту администратору, а клиенту будет показано сообщение с инструкцией и номером инцидента.

Как происходит настройка и установка терминал самообслуживания?

Терминал приходит к вам уже с установленным программным обеспечением. Все, что нужно, — это подключить к нему питание и Интернет. После этого вы звоните нам, наш специалист удаленно подключается к устройству и

— показывает, как пользоваться панелью администратора, в которой вы можете задавать категории и услуги, указывать электронные адреса для отправки сообщений о проблемах, определять размер комиссии с платежей (если это необходимо), получать отчеты по платежам и прочее.
— знакомит вас с панелью оператора, в которой вы можете производить настройку и тестирование оборудования, снимать x- и z-отчеты, работать с инцидентами и прочее.
— объясняет, как работать с оборудованием: заправлять кассовую ленту, извлекать кассеты купюроприемника и диспенсера, инкассировать хоппер.
— проводит с вами тестовую продажу и запускает кассира в работу.

Как купить терминал самообслуживания с ПО Urban Деньги?

Если вы хотите приобрести комплексное решение – ПО от Urban Software и терминал ИТБ, нужно просто позвонить по телефону +7 (499) 755-9864, и наши менеджеры вас проконсультируют. Потребуется прислать нам ваши реквизиты на адрес info@urbansoftware.ru, мы подготовим типовые договоры на ПО и терминал и выставим 2 счета. После их оплаты начинается подготовка вашего устройства. Если вы находитесь в Центральном регионе, уже через 7-10 рабочих дней электронный кассир будет у вас.

Если вы приобретаете только ПО, то вам также нужно созвониться с нашими менеджерами и прислать свои реквизиты. Договор будет составлен только на ПО. После оплаты счета и получения нами доступа к аппарату, система будет установлена и настроена. Если не возникнет никаких проблем с оборудованием, то это займет не более 1 рабочего дня.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли какие-то дополнительные комиссии и отчисления:

— Нет. Вы оплачиваете только терминал и ПО.

Может ли кассир работать без интернета?

— Нет, в соответствии с 54 ФЗ вся информация о продажах должна отправляться оператору фискальных данных, и если этого не будет происходить более 30 дней, то фискальный регистратор заблокируется.

Есть ли гарантии и техническая поддержка?< - Приобретая терминал у компании CM-T, вы получаете 1 год гарантии на оборудование и комплектующие. Если с терминалом возникнут проблемы, то следует обратиться в техподдержку CM-T (телефон есть на сайте). На ПО Вы приобретаете полгода бесплатной техподдержки. Если возникнут какие-то проблемы с системой, звоните +7 (499) 755-8964, и мы вам поможем. Можно ли изменить внешний вид кассира?

— Можно заказать нужный цвет терминала по RAL непосредственно при заключении договора с CM-T. Внешний вид ПО можно слегка подкорректировать – изменить цвета, добавить логотип, фоновый рисунок.

Может ли электронный кассир работать с пластиковыми картами?

— Это типовое решение рассчитано только на прием наличных. Работа с пластиковыми картами требует дополнительного оборудования и заключения договора с банком-эквайром. Стоимость такого ПО начинается от 2500 USD.

Может ли кассир получать/передавать данные в 1С или другую учетную систему?

— Нет. Интеграция со сторонними учетными системами — достаточно трудоемкий процесс. Стоимость такого по начинается от 2000 USD. В предлагаемом типовом решении категории и услуги/товары создаются непосредственно на терминале, а список операций можно выгрузить через панель администратора в excel, можно настроить и периодическую отправку отчетов на электронную почту.