Терминал самообслуживания для АЗС

Терминал самообслуживания для АЗС

Автоматизация приема оплаты и отпуска топлива

Мы разрабатываем и внедряем терминалы самообслуживания для АЗС и сопутствующие решения для автоматизации приема оплаты на автозаправках. Мы оснащаем любые заправочные станции: безоператорные, автономные и автоматические бензозаправки. Наши терминалы отлично работают на улице и в помещениях. Имеются встраиваемые в стены модели и напольные уличные модели. В комплект поставки входит терминал, программное обеспечение для автоматизации приема платежей и личный кабинет для дистанционного управления сетью автозаправок. Терминалы самообслуживания для АЗС позволяют владельцу экономить на персонале: 2-3 устройства заменяют нескольких кассиров. Они не ошибаются, не болеют, не уходят в отпуск. За них не нужно платить социальные отчисления. Это автоматы, которые принадлежат вам и работают на вас. Единожды автоматизировав ваши автозаправки, вы сможете забыть о проблемах с персоналом.

Терминалы для АЗС: терминалы самообслуживания / встроенные в стену / уличные / работающие с автоматическими АЗС / ПО и личный кабинет для управления сетью АЗС


Технические характеристики:

  • Антивандальный корпус и экран
  • Температурный режим: от -30°C до +50°C
  • Класс защиты – IP66
  • Тип автомата: встраиваемый или напольный
  • Эксплуатация в условиях улицы


Программное обеспечение

  • Прием оплаты наличными, картами и по СБП
  • Автоматический отпуск топлива после оплаты
  • Интеграция с 1С и специализированными АСУ
  • Поддержка онлайн-касс (ФЗ-54)
  • Личный кабинет для дистанционного контроля за АЗС

Как это работает?

  • Виды топлива и сценарии оплаты: клиент выбирает нужный вид топлива и способ оплаты: наличные, карты, чеки возврата.
  • Указывает литраж или фиксированную сумму, на которую он хочет приобрести топливо.
  • Получает чек.
  • Если пистолет уже установлен в бензобак, автоматически начинается процесс заправки.
  • По окончании автомат попросит клиента вернуть пистолет на место.
  • Если необходимо выдать сдачу, автомат напечатает чек возврата, которым клиент сможет воспользоваться в следующий раз.

Живые фото автоматов с мест установки

На ААЗК, оснащенных автоматизированной системой приема оплаты, выручка увеличивается на 30%. Узнать больше о внедрении системы можно в описании реализации для компании «Бензот».

Интерфейс терминала для АЗС

ПО и пользовательские интерфейсы для автоматов не менее важны, чем оборудование. Ведь именно они встречают и сопровождают клиента в процессе покупки топлива. Под сенсорные экраны мы разрабатываем вот такие удобные интерфейсы:

Личный кабинет для владельца заправки

Для операторов автозаправок реализован специальный интерфейс, доступный с экрана автомата и через интернет. Войти в него можно как с автомата, так и со смартфона. Это позволяет отслеживать состояние сети из любой точки. В личном кабинете можно следить за исправностью оборудования, взаимодействовать с ТРК и уровнемером, изменять уровень топлива в резервуаре и выполнять прочие технические операции. Кроме того, там доступны отчеты о продажах топлива.

Владельцы бензозаправок используют центральный сервер для организации работы сети роботизированных точек. На нем они могут выполнять различные операции, например:

  • просматривать сводную информацию по точкам и операциям с возможностью детализации и выгрузки данных.
  • управлять электронными кассирами: изменять настройки чека, просматривать операции и уведомления о проблемах, задавать параметры бака, базовую стоимость топлива и правила ее изменения в зависимости от объемов.
  • настраивать скидочные карты и управлять чеками возврата.

Автоматизируем АЗС самообслуживания и контейнерные автозаправки

Отказоустойчивость и безопасность – основные критерии, которым должен отвечать терминал самообслуживания для АЗС. Наша система разработана с учетом минимизации простоев при проблемах с оборудованием. Если не работает эквайринг, система предложит оплату наличными. Если проблемы с купюроприемником, можно использовать чеки возврата. Не получается распечатать фискальный чек? Автомат отправит его на мобильный телефон или электронную почту. Не отвечает сервер? Сохраним операции в очередь и синхронизируем, когда связь восстановится. Словом, заправка работает 24 х 7 при любой погоде, а техник выезжает на место только для пополнения резервуаров топливом. Общая схема работы большинства роботизированных заправок следующая: клиент подъезжает к заправке, снимает рукав с нужным топливом и отправляется к терминалу, где выбирает нужное количество топлива кратное сумме или литражу. После оплаты автоматически начинается налив. Неиспользованные средства возвращаются на банковскую карту или чеком возврата и могут быть использованы в следующий раз на любой заправке той же сети.

Разработка ПО для роботизированных заправок требует опыта работы с уровнемерами, топливораздаточными колонками, газоанализаторами различных производителей, промышленными протоколами связи, а также интеграцию с различными специализированными системами учёта. У нас такой опыт есть. Примеры выполненных нами проектов мы публиковали в новостях.

Ответы на частые вопросы по автоматизации АЗС

Соответствуют ли терминалы требованиям ФЗ-54?

Да, в нашем ПО реализована поддержка передачи данных в ОФД в режиме реального времени и модуль интеграции с фискальными регистраторами, включенными в реестр ККТ и позволяющими выдавать как бумажные, так и электронные чеки (через QR-код или SMS), что полностью закрывает вопросы проверок налоговой службы.

Может ли автомат работать на улице при экстремальных температурах?

Наши уличные модели специально разработаны для российского климата. Корпус оснащен системой климат-контроля (обогрев и вентиляция), которая поддерживает рабочую температуру внутри устройства. Автомат стабильно функционирует в диапазоне от -30°C до +50°C, а антибликовый экран с высокой яркостью позволяет комфортно пользоваться интерфейсом даже при прямых солнечных лучах.

С какими топливораздаточными колонками (ТРК) совместима система?

Система Urban Software универсальна. Мы поддерживаем большинство популярных протоколов управления ТРК, среди которых «Топаз», «Ливенка», работаем также с уровнемерами Omnicom LLS. Если у вас установлена редкая модель колонок, наши инженеры проведут доработку протокола под ваш конкретный объект.

Какие способы оплаты поддерживает терминал для АЗС?

У нас реализована поддержка всех современных способов оплаты:
  • Банковские карты (контактные и бесконтактные);
  • Оплата по QR-коду через СБП (что значительно снижает комиссию эквайринга для владельца);
  • Топливные карты (для работы с корпоративными клиентами);
  • Наличные (с возможностью выдачи сдачи на телефон или в виде ваучера на следующее заправку).

Как происходит процесс возврата денег, если в бак вошло меньше топлива?

Система автоматически инициирует возврат разницы на банковскую карту или печатает чек возврата, который клиент может использовать при следующей заправке.

Нужно ли нанимать ИТ-специалиста для обслуживания системы?

Нет, мы спроектировали интерфейс и систему управления так, чтобы с ней мог справиться обычный управляющий заправкой. Мы предоставляем удаленный мониторинг через личный кабинет: вы сможете видеть состояние всех терминалов, уровень чековой ленты, инкассации и отчеты о продажах на любом устройстве. В случае сбоя наша техподдержка подключается удаленно для диагностики и исправления.
Системы самообслуживания для любых отраслей

Если вы хотите повысить доходность ваших бензозаправок, заменив кассиров автоматами, отправьте нам запрос или позвоните по телефону +7 (499) 755-98-64, email info@urbansoftware.ru или через форму связи: