Для ряда торговых компаний и оптовых магазинов мы реализовали системы автоматизации продаж, терминалы оплаты товара и самоинкассации. Расскажем о некоторых из этих проектов.

Почему киоск самообслуживания – это первый шаг к автоматизации торговли?

1. Снижение влияния человеческого фактора. Система Urban Software минимизирует ошибки, связанные с ручным подсчетом наличных средств. Нет необходимости пересчитывать сдачу или вести записи о поступлениях вручную. Система автоматически фиксирует все транзакции, что уменьшает вероятность ошибок и упрощает учет.
2. Ускорение обслуживания клиентов. Скорость расчетов играет важную роль, особенно в местах с большим потоком людей, таких как супермаркеты, кафе или магазины одежды. Киоск самообслуживания позволяет отпускать товар клиентам быстрее, что сокращает очереди и увеличивает общую пропускную способность торговой точки.
3. Интеграция с учетными системами. Современный киоск самообслуживания можно интегрировать с программами учета. Это позволяет автоматически обновлять данные о наличии товара на складе, формировать отчеты о продажах и даже анализировать статистику.
4. Безопасность и контроль. Киоск самообслуживания обеспечивает высокий уровень защиты данных, что важно для предотвращения мошенничества и ошибок при оплате. Кроме того, предприниматель получает полный контроль над финансовыми потоками, так как каждая транзакция фиксируется в системе.
5. Подготовка к более сложным системам автоматизации. Установка киоска самообслуживания – это только начало. Со временем предприниматель может подключить дополнительные модули, такие как кассовое оборудование, CRM-системы или программы для анализа продаж. Киоск самообслуживания становится частью экосистемы, которая делает управление бизнесом проще и эффективнее.

Пример интерфейса нашей системы

Что такое терминал самообслуживания для магазина?

Терминал для приема платежей – это устройство, позволяющее клиентам оплачивать товар или услуги без участия кассира, всеми способами: наличными деньгами, банковскими картами, смартфонами, по QR-кодам. Современный терминал самообслуживания поддерживает разные технологии, включая бесконтактную оплату (NFC), оплату картами с чипами и магнитными. Многие терминалы работают уже и с биометрическими платежами. Это ускоряет расчеты за товар, делает их максимально быстрыми и удобными как для клиента, так и для продавца. Функции такого терминала не ограничиваются приемом платежей. Кроме этого, он служит связующим звеном между покупателем, продавцом и банковской системой. Это инструмент, который не только ускоряет оплату, но и способствует повышению лояльности клиентов за счет удобства и безопасности.

Преимущества для бизнеса

• Удобство для клиентов. Современные покупатели ценят скорость и удобство. Возможность совершать оплату картой или смартфоном повышает уровень их удовлетворенности.
• Расширение аудитории. Безналичная оплата привлекает тех клиентов, которые не пользуются наличными деньгами. Это особенно актуально в городах и среди молодежи.
• Увеличение среднего чека. Психологически людям легче совершать покупки, оплачивая картой. Это может привести к увеличению объема продаж.
• Упрощение бухгалтерии. Все данные о транзакциях хранятся в электронной системе, что облегчает отчетность перед налоговыми органами.

Где уже работают наши терминалы самообслуживания

Пример реализации – электронный кассир для ТБМ

Наш терминал самоинкассации с 2014 года работает в торговой компании ТБМ, занимающейся продажей комплектующих для производства окон, дверей, фасадов и мебели. Для самоинкассации терминал оборудован банкноприемником с приемом купюр пачкой и устройством для работы с монетами. Кроме того, в нашем программном обеспечении реализована оплата счетов компании и интеграция с учетной системой ТБМ, из которой по штрих-коду получаем информацию о заказе и передаем данные о платеже. Интеграция позволила автоматически импортировать данные по всем сотрудникам в учетную систему предприятия. Терминал для оплаты товаров значительно упростил жизнь сотрудникам и клиентам компании ТБМ и уже не раз окупил вложенные в него средства.

Как выбрать терминал самообслуживания?

При выборе терминала самообслуживания для магазина стоит учитывать несколько факторов:

• Тип устройства. Терминалы бывают стационарные и мобильные. Стационарные подходят для магазинов с фиксированным местом кассы, а мобильные удобны для курьеров или точек с временным размещением.
• Поддерживаемые способы оплаты. Убедитесь, что терминал принимает карты с чипом, магнитной полосой и поддерживает бесконтактные платежи.
• Интеграция с другими системами. Если у вас уже есть кассовое оборудование или система учета товара, убедитесь, что терминал можно интегрировать с ними.
• Комиссия за транзакции. Разные банки, провайдеры услуг и поставщики товаров предлагают различные условия. Выбирайте те, что предлагают оптимальное соотношение цены и качества.
• Удобство в использовании. Терминал должен быть простым в использовании как для персонала, так и для клиентов.
• Терминал для приема платежей – это не просто техническое устройство, а важный инструмент для оптимизации и автоматизации бизнеса. Он позволяет улучшить качество обслуживания, упростить управление финансами и подготовить бизнес к дальнейшей автоматизации. Внедрение терминала самообслуживания для магазина – это первый, но крайне важный шаг на пути к созданию современного и конкурентоспособного бизнеса. Независимо от масштаба вашей деятельности, такой инструмент станет надежным помощником, который сэкономит время и повысит эффективность работы.

Система Urban Software для автоматизации приема платежей – это универсальное решение для организаций, стремящихся упростить взаимодействие с клиентами и ускорить финансовые операции. Терминал самообслуживания может использоваться в торговых залах, пунктах выдачи заказов, офисах продаж и сервисных центрах. Благодаря гибким настройкам и возможности интеграции с внутренними учетными системами, киоски самообслуживания становятся не просто устройством для приема денег за товары, а полноценной частью цифровой инфраструктуры компании. Особенно актуальны такие решения для бизнеса с большим числом платежей от физических лиц – киоск самообслуживания снижает нагрузку на сотрудников, повышает точность учета и увеличивает прозрачность финансов. И для b2b компаний киоски самообслуживания будут способствовать значительному ускорению расчетов с контрагентами.

Если вы планируете автоматизацию приема платежей за товары от клиентов или контрагентов, обращайтесь к нам по телефону +7 (499) 755-98-64, email info@urbansoftware.ru или через форму связи: