Интересные проекты в сфере автоматизации продаж, Новости электронных кассиров и консультантов

Электронный консультант BOSCH

Электронный консультант BOSCH

Разработанный нашей командой электронный консультант для компании BOSCH уже несколько месяцев доступен для посетителей магазина OBI (Химки). За это время системой воспользовались более 1000 человек. В данном проекте наше программное обеспечение работает на сенсорных панелях компании  ICRE.
Что же такое электронный консультант?
Это программно-аппаратный комплекс, который предоставит Вашим клиентам полную информацию о товарах и услугах, продемонстрирует фотографии и видео, подскажет о контактах и времени приема и не только! Электронный консультант подходит для любой области: бизнес, медицина, образование, гос. служба, музеи, отдых, развлечения и пр. Он всегда вежлив, не болеет, не уходит на перерыв и ему не нужно платить зарплату. Здесь Вы сможете подобрать электронного консультанта, который бы наилучшим образом подошел Вам и Вашим клиентам.
Основная задача электронного консультант BOSCH — предоставление информации о продуктах компании. Товары сгруппированы по различным категориям и подкатегориям: «Сборка мебели и деревянных конструкций», «Сверление в бетоне, кирпиче, гипсе или древесине», «Цифровые измерительные инструменты», «Шлифовка различных материалов» и прочее.

catalog

В каждой категории представлен список входящих в нее продуктов: название, изображение и короткое описание.

Категории товаров - электронный консультант BOSCH

В карточке продукта приведены: изображение, подробное описание, галерея с примерами использования, видео, технические характеристики оснастка и похожие товары.

Карточка товаров - информационная система для сенсорных панелей BOSCH

Галерея — это отличный способ показать продукт с лучшей стороны. Яркие и красочные снимки станут украшением любой информационной системы.

использование товаров - электронный консультант BOSCH галерея изображений - информационная система для сенсорных панелей BOSCH

Видео-ролики помогут посетителю получить полное представление о возможностях заинтересовавшего его товара.

видео-ролики - информационная система для сенсорных панелей BOSCH

Для многих покупателей технические характеристики продуктов имеют весьма важное значение, поэтому в системе они вынесены в отдельную вкладку.

характеристики товаров - электронный консультант BOSCH

В системе есть возможность просматривать дополнительную оснастку товаров.

оснастка товара - электронный консультант BOSCH

Система основана на Urban CMS, работает под управлением *nix и имеет клиент-северную архитектуру. Изменения в информационном наполнении производятся на сервере, а клиенты (сенсорные панели) по-расписанию забирают и применяют обновления. Мониторинг позволяет оперативно определять и устранять неисправности с панелями, а статистическая информация по посещению разделов предоставляет новые возможности анализа интересов покупателей для отдела маркетинга.
Представители компании BOSCH были довольны результатами работы электронного консультанта и планируют в ближайшее время установить еще 5 панелей в различных точках.
В представленном видео Вы можете посмотреть на работу системы.

Мы можем с уверенностью заявить, что электронные консультанты, это весьма актуальное и полезное направление в сфере IT. Естественно, экономический эффект  от их внедрения не столь очевиден, как от использования электронных кассиров, но это большой шаг на встречу Вашим клиентам.
Мы все сталкивались с ситуациями, когда консультанта нет или он слишком назойлив, когда у него не хватает компетентности в определенных вопросах, когда поход в магазин оставляет самые неприятные впечатления. Электронные консультанты лишены подобных недостатков и всегда готовы к совершенствованию. Не стоит забывать и про возможность отслеживания изменения интересов Ваших клиентов — электронные консультанты в цифрах покажут, что именно интересует покупателей. Для компаний, у которых нет возможности держать полную линейку продукции в каждой точке продаж — электронные консультанты, это отличный способ показать Ваш товар с лучшей стороны и предоставить о нем полную информацию.
Мы всегда рады проконсультировать Вас по вопросам электронных кассиров и консультантов – звоните +7 (499) 755-9864, +7 (499) 755-8964 или отправляйте письма на info@urbansoftware.ru
Поделитесь с друзьями!

Comments are closed.